Avant de construire BookCab,
j'ai conduit.
Paris, banlieue, aéroports, nuits. Je connaissais mes clients par leur prénom.
Mais chaque fin de mois, même calcul : un quart de tout ce que j'avais gagné partait. Pour une appli qui n'avait jamais conduit personne.
Le pire : je n'avais même pas le numéro de mes propres clients. Ils réservaient « chez Uber ». Pas chez moi.
Un soir, j'ai voulu réserver un chauffeur que je connaissais. Pas de site. Pas de formulaire. Un numéro qui ne répondait pas.
Ce chauffeur a perdu une course. Et moi j'ai ouvert mon ordinateur.